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輔導(dǎo)資料

「安徽博學(xué)」滁州公務(wù)員/事業(yè)單位/面試培訓(xùn)輔導(dǎo)—文件丟失怎么辦

發(fā)布時間：2022-05-13 16:35:50 | 發(fā)布人：博學(xué)教育 | 點擊次數(shù)： 1123

【答案要點】

遇到這種情況我會這樣處理：

第一:與需要文件的同事詳細(xì)了解需要的文件名稱，以及需要的時間等。（必要的時候，還可以表示一下歉意）

第二：再次與上級部門聯(lián)系，了解文件派發(fā)的時間，是否還在路上或者我們單位其他同事簽收了，而忘了告訴我的。

第三：如果文件確實已經(jīng)派發(fā)到我們單位，放在單位了，我會找到那份文件，交給需要文件的同事。

第四：如果文件雖然上級已經(jīng)派發(fā)，但未到達我們單位，或者已經(jīng)被別的部門拿去，我也會向需要文件的同事做好解釋說明，并且立即想辦法幫助

同事拿到文件。如何上級部門聯(lián)系，盡快補辦一份文件等。

第五：整個事件處理結(jié)束后，我也會認(rèn)真總結(jié)這次事件的教訓(xùn)，進一步加強今后文件管理中的嚴(yán)謹(jǐn)性，杜絕類似情況再次發(fā)生。

備注說明：類似的應(yīng)急應(yīng)變處理，關(guān)鍵是多做一些可能性分析，多列舉一些具體解決方案。

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